Bij Monarch Wear hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en het respecteren van uw privacy, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
📌 Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Monarch Wear
📩 Contact: support@monarch-wear.com
📊 Verzamelde gegevens
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:
🧾 Identificatiegegevens
-
Voornaam en achternaam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Postadres
💳 Betalingsgegevens
Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt door onze dienstverleners (bijv. Stripe, PayPal).
👉 Wij hebben nooit toegang tot uw volledige bankgegevens.
🌐 Navigatiegegevens
-
IP-adres
-
Bezochte pagina's
-
Duur van het bezoek
-
Gegevens via cookies (bijv. Google Analytics)
🎯 Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden gebruikt om:
-
Uw bestellingen te verwerken en te leveren
-
De klantrelatie te beheren
-
Uw vragen te beantwoorden
-
Marketingcommunicatie te verzenden (met uw toestemming)
-
De gebruikerservaring te verbeteren
⚖️ Juridische basis
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:
-
De uitvoering van de overeenkomst (bestelling)
-
Uw toestemming (nieuwsbrief, cookies)
-
Gerechtvaardigd belang (verbetering van de service, fraudepreventie)
📤 Delen van gegevens
Uw gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met:
-
Logistieke dienstverleners (levering)
-
Betalingsverwerkers
-
Marketing- en analysetools
👉 Uw gegevens worden nooit verkocht.
⏳ Bewaartermijn
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is:
-
Bestellingen: tot 5 jaar (wettelijke verplichtingen)
-
Marketinggegevens: tot de intrekking van uw toestemming
🔐 Gegevensbeveiliging
Wij maken gebruik van geavanceerde beveiligingsmaatregelen (SSL, encryptie, beperkte toegang) om uw gegevens te beschermen.
🍪 Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren.
U kunt:
-
Cookies accepteren of weigeren
-
Uw voorkeuren op elk gewenst moment aanpassen
👤 Uw rechten
In overeenstemming met de AVG heeft u de volgende rechten:
-
Recht op inzage
-
Recht op rectificatie
-
Recht op gegevenswissing
-
Recht op bezwaar
-
Recht op overdraagbaarheid
Om uw rechten uit te oefenen:
📩 support@monarch-wear.com
🔄 Wijziging van het beleid
Wij kunnen dit beleid op elk gewenst moment wijzigen.
Wijzigingen worden direct na publicatie van kracht.
📩 Contact
Voor eventuele vragen:
📩 support@monarch-wear.com