PRIVACYBELEID

Wij respecteren uw privacy en doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Alle informatie die op onze website wordt verzameld, wordt uitsluitend gebruikt voor de werking, personalisatie en optimalisatie van onze diensten. De gegevens worden veilig opgeslagen in onze database en verwerkt op een manier die voldoet aan de toepasselijke privacywetgeving.


GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

Wij kunnen de volgende soorten informatie verzamelen wanneer u onze website bezoekt:

1. Gebruikersaccount

Wanneer u een account aanmaakt of een aankoop doet, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam en achternaam

  • E-mailadres

  • Gebruikersnaam

  • Factuur- en afleveradres

  • Telefoonnummer(s)

  • Wachtwoord

  • Gegevens van creditcard of betaalpas

Deze informatie wordt gebruikt voor:

  • Orderverwerking en levering

  • Klantenservice en communicatie

  • Facturatie en belastingdocumenten

Betalingsgegevens worden versleuteld opgeslagen en zijn niet zichtbaar voor ons. Online betalingen worden verwerkt door gecertificeerde betalingsproviders.

2. Nieuwsbrief

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, verzamelen wij:

  • Naam

  • E-mailadres

Met uw toestemming sturen wij u:

  • Aanbiedingen

  • Promoties

  • Nieuws over producten en acties

U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in de e-mail.

3. Contactformulier

Wanneer u ons contactformulier gebruikt, verzamelen wij:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien verstrekt)

  • Berichtinhoud

Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om uw vraag te beantwoorden en onze service te verbeteren.

4. Google Analytics

Onze website maakt gebruik van cookies van Google Analytics om anonieme informatie te verzamelen over het gebruik van de website, zoals:

  • Aantal bezoekers

  • Bezochte pagina’s

  • Tijdsduur op de website

  • Browsinggedrag

Deze gegevens helpen ons om onze website te optimaliseren en een betere winkelervaring te bieden.


GEGEVENSBEVEILIGING

Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (Secure Socket Layer), wat betekent dat alle gegevens die u invoert versleuteld worden verzonden.
Wij nemen de bescherming van uw gegevens zeer serieus en passen passende technische en organisatorische maatregelen toe.

Eventuele updates of wijzigingen in dit privacybeleid worden op deze pagina gepubliceerd.


UW RECHTEN

Onder de AVG heeft u recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens

  • Correctie of verwijdering van gegevens

  • Beperking of bezwaar tegen verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid

  • Intrekken van uw toestemming op elk moment

Als u vragen heeft of een verzoek wilt indienen, neem dan contact met ons op:
📩 info@monarchwear.nl


Bedrijfsinformatie

PUH VENTURES LIMITED
RM 510, 5/F, THE CLOUD, 111
TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI
HONGKONG

Als u vragen heeft of verdere ondersteuning nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via:
info@monarchwear.nl

Bedankt voor uw aankoop bij Monarch.


Hartelijk dank — wij zijn er om u te helpen!

Met vriendelijke groet,
Het Monarch Wear Team